E-Commerce

E-Commerce-Shops

Verkaufsorientierte E-Commerce-Plattformen mit Anbindung an Zahlungsanbieter, Versanddienstleister und Marktplätze.

Kurz gesagt
  • Durchgängige Verkaufsinfrastruktur mit Integration von Zahlung, Versand, Rechnung und Lager.
  • Geschwindigkeit, Vertrauen und Checkout werden auf Conversion ausgelegt.
  • Skaliert mit Marktplatz-, ERP- und Multi-Store-Anforderungen.

Ein guter Onlineshop sieht nicht nur gut aus: Er lädt schnell, wickelt Zahlungen sicher ab und macht Besucher zu Kunden. Wir richten den gesamten Prozess integriert ein – von der Produktverwaltung über die Zahlung bis zu Versand und Rechnung.

Für wachsende Marken automatisieren wir den Betrieb mit Marktplatz-, E-Rechnungs-, ERP- und Lagerintegrationen und fördern den Verkauf mit einer Kampagnen- und Gutschein-Engine.

Ausführlich

E-Commerce-Shops: wie gehen wir vor?

E-Commerce-Infrastruktur, die verkauft

Ein Onlineshop ist ebenso Betriebssystem wie Schaufenster. Sind Produkt-, Bestands-, Preis-, Bestell-, Zahlungs-, Versand- und Rechnungsprozesse verbunden, sinkt der manuelle Aufwand, Fehler werden seltener und Wachstum wird leichter.

In der Produktverwaltung richten wir Varianten (Größe, Farbe), Kategoriefilter, Massenimport und Bestandswarnungen ein, bei der Zahlung sichere Zahlungsanbieter, Ratenzahlung und alternative Methoden, nach der Bestellung automatische Benachrichtigungen und Retourenabläufe.

Conversion-orientiertes Design und Geschwindigkeit

Produktseite, Suche, Filter, Warenkorb und Checkout werden als Conversion-Funnel betrachtet. Unnötige Schritte entfallen, Vertrauenselemente (Rückgabeinfos, sichere Zahlung) stehen an den richtigen Stellen.

Geschwindigkeit wirkt sich direkt auf den Umsatz aus. Mit Bildoptimierung, Caching und schlankem Code verkürzen wir Ladezeiten; das mobile Einkaufserlebnis hat Vorrang.

Integrationen und Wachstum

Integrationen mit Marktplätzen (Produkt-/Bestandssynchronisierung), E-Rechnung/E-Archiv, Versanddienstleistern und ERP automatisieren den Betrieb. Werden mehrere Shops oder Sprachen benötigt, wird die Struktur von Anfang an darauf ausgelegt.

Für SEO steigern Kategorie- und Produktvorlagen, Schema (Produkt, Preis, Bestand), Sitemap und Ladezeitoptimierung das Potenzial für organischen Traffic.

Geltungsbereich

Was bieten wir?

01

Produkt- und Kategorieverwaltung

Varianten, Bestände und Massen-Produktimport.

02

Virtuelles POS-Terminal

Sichere Zahlung und Ratenzahlungsoptionen.

03

Versandintegration

Automatischer Versand und Sendungsverfolgung.

04

Marktplatz und E-Rechnung

Marktplatz-Synchronisierung und E-Rechnung/E-Archiv.

05

Conversion-Optimierung

Optimierung von Warenkorb, Checkout und Geschwindigkeit.

06

Kampagnen-Engine

Gutschein-, Rabatt- und Treueprogramme.

Problem → Lösung

Welche Probleme lösen wir?

Problem

Wir bearbeiten Bestellungen von Hand und machen Fehler.

Unsere Lösung

Durch die Integration von Bestell-, Lager- und Rechnungsprozessen reduzieren wir Handarbeit.

Problem

Besucher kommen, kaufen aber nicht.

Unsere Lösung

Wir analysieren Warenkorb und Checkout und beseitigen Conversion-Hürden.

Problem

Mehrere Marktplätze zu verwalten, ist schwierig.

Unsere Lösung

Mit zentraler Produkt- und Bestandsverwaltung richten wir die Marktplatz-Synchronisierung ein.

Prozess

Wie läuft der Prozess ab?

  1. 01

    Geschäftsmodellanalyse

    Produkt-, Kanal- und Betriebsanforderungen.

    Ergebnis: Anforderungsliste
  2. 02

    Design

    Shop-Oberfläche und Conversion-Abläufe.

    Ergebnis: Freigegebenes Design
  3. 03

    Entwicklung und Integration

    Shop, Zahlung, Versand und Rechnung.

    Ergebnis: Testshop
  4. 04

    Produktimport und Test

    Produktdaten, Bestelltests.

    Ergebnis: Fertiger Shop
  5. 05

    Livegang und Optimierung

    Livegang, Messung und Optimierung.

    Ergebnis: Live-Shop

Anwendungsfälle

Wie wird es in der Praxis eingesetzt?

Szenario 1

Markenshop

Ein Shop, der Produkte der eigenen Marke direkt an Endkunden verkauft.

Szenario 2

B2B-Händlerportal

Händlerspezifische Preise und Bestellmasken.

Szenario 3

Multichannel-Vertrieb

Gemeinsame Bestandsverwaltung für Website, Marktplatz und Ladengeschäft.

Worauf zu achten ist

Häufige Fehler und wie es richtig geht

Häufiger Fehler

Nur Budget für das Design einplanen

Richtig ist

Richtig ist: auch Integrationen und Betriebsabläufe mitplanen.

Häufiger Fehler

Das mobile Erlebnis vernachlässigen

Richtig ist

Richtig ist: Mobile-first-Design.

Häufiger Fehler

SEO auf die Zeit nach dem Livegang verschieben

Richtig ist

Richtig ist: Kategorie- und Produktvorlagen von Anfang an SEO-gerecht anlegen.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Mit welchen Zahlungs- und Versanddienstleistern integrieren Sie?

Wir arbeiten mit gängigen Zahlungs- und Versanddienstleistern und entwickeln bei Bedarf auch individuelle Integrationen.

Können wir unsere bestehenden Produkte übernehmen?

Ja. Wir übernehmen Ihre vorhandenen Produkt- und Kundendaten in den neuen Shop.

Ist der Onlineshop SEO-freundlich?

Ja. Kategorie- und Produktvorlagen, Schema und Geschwindigkeitsoptimierung werden von Anfang an auf SEO ausgelegt.

Was kostet der Aufbau eines Onlineshops?

Das hängt von Produktanzahl, Integrationen, individuellem Design und Mehrsprachigkeit ab. Nach der Bedarfsanalyse erhalten Sie ein genaues Angebot.

Werden rechtliche Anforderungen (Fernabsatz, KVKK) erfüllt?

Wir richten die nötigen Seiten und Abläufe für Fernabsatzvertrag, Vorabinformation, KVKK- und Cookie-Hinweise ein; die rechtliche Prüfung der Texte empfehlen wir durch Ihren eigenen Rechtsberater.

Welche Unterlagen braucht man für einen Onlineshop?

Für den Handel brauchen Sie eine Steuerregistrierung, für die Anmeldung bei einem Zahlungsanbieter Unternehmensunterlagen und je nach Produkt eventuell weitere Genehmigungen. Die aktuellen rechtlichen Anforderungen sollten Sie mit Ihrem Steuerberater klären; technisch binden wir Vertrags-, Widerrufs- und Datenschutztexte in Ihren Shop ein.

Wie wählt man einen Zahlungsanbieter aus?

Verglichen werden Gebühren, Ratenzahlungsoptionen, Auszahlungsdauer, 3D-Secure-Unterstützung und Integrationsaufwand. Mehrere Zahlungsarten erhöhen die Conversion. Wir prüfen Ihre Optionen und integrieren die passende Lösung.

Ist eine Integration mit Marktplätzen (Trendyol, Hepsiburada usw.) möglich?

Ja. Wir richten Marktplatzintegrationen so ein, dass Sie Produkte, Bestände und Bestellungen zentral in einem Panel synchronisieren. Da sich Marktplatz-APIs ändern können, lässt sich die Pflege der Integrationen in den Wartungsplan aufnehmen.

Wie senken Sie die Zahl der Kaufabbrüche?

Wir setzen auf einen schnellen, einfachen Checkout, Gastbestellung, klare Versandinformationen, Vertrauenssignale und Erinnerungs-E-Mails bei abgebrochenen Warenkörben. Durch Messung des Conversion-Funnels erkennen wir datenbasiert, an welcher Stelle Kunden abspringen.

Was wird für SEO im Onlineshop getan?

Umgesetzt werden eine saubere Kategorie- und Produktseitenstruktur, individuelle Produktbeschreibungen, Produkt-Schema, Sitemap, Geschwindigkeitsoptimierung und korrekte Canonicals. Regeln, die verhindern, dass sich Filterseiten im Suchindex vervielfachen, gehören ebenfalls dazu.

Gibt es eine Integration mit Lager und ERP/Buchhaltung?

Ja. Durch Synchronisierung von Beständen, Preisen und Bestellungen mit Ihrem ERP- oder Buchhaltungssystem vermeiden wir Doppelerfassung und Bestandsfehler. Richtung und Häufigkeit des Abgleichs richten sich nach Ihren Abläufen.

Kann der Onlineshop um eine App ergänzt werden?

Ja. Eine App auf derselben Produkt- und Bestellinfrastruktur kann zusammen mit dem Shop oder später ergänzt werden. Für die meisten Marken ist es sinnvoll, zuerst den responsiven Webshop zu stärken und dann auf eine App zu setzen.